スタッフブログ

先日、お引渡しから約半年が経過したお客様のお宅へお邪魔させていただきました。
実際に住み始めてからのお話や、ご計画中の思い出を改めて伺うことができ、とても充実したひとときでした。

今回は、その中でも印象に残ったお言葉をご紹介いたします。

打ち合わせについて

「たくさんの要望やこだわりがあって、自分たちでも整理しきれていなかったのですが、それを一つひとつ形にしてもらえました」

家づくりは、想いが多ければ多いほど迷いも増えるものです。
そんな中で、お客様の中にあるイメージを引き出し、整理し、具体的な形にしていくことの大切さを改めて感じました。

初回プランの印象

また、初回のヒアリング後にご提案したプランについても嬉しいお言葉をいただきました。

「最初に見せてもらったプランが素敵だった」
「アンケートの設問は多かったけれどヒアリングは大切な時間だった」

最初のご提案は、お客様との家づくりの方向性を決める大切な一歩です。
少し時間は掛かりますが、現在の生活、理想の住まい方、お持ちの家具や趣味など、たくさんのお話をうかがいそれを形にします。
そのプランにご満足いただけたことは、私たちにとっても大きな喜びです。

打ち合わせの時間

さらに印象的だったのは、打ち合わせそのものについてのお話です。

「毎回の打ち合わせが楽しくて、あっという間でした」

家づくりは長い期間をかけて進んでいきます。
その時間が「楽しい」と感じていただけたことは、住まいだけでなく、家づくりの過程そのものにも価値を感じていただけた証だと感じています。

お引渡し後、こうしてお客様の声を直接伺える機会は、私たちにとって何よりの励みです。
これからも、お客様一人ひとりの想いに寄り添いながら、より良い住まいづくりをお手伝いしてまいります。

引き続きどうぞよろしくお願いいたします。